CINECA IRIS Institutional Research Information System
IRIS è la soluzione IT che facilita la raccolta e la gestione dei dati relativi alle attività e ai prodotti della ricerca. Fornisce a ricercatori, amministratori e valutatori gli strumenti per monitorare i risultati della ricerca, aumentarne la visibilità e allocare in modo efficace le risorse disponibili.
EnglishLa Regione Lombardia ha implementato un sistema informativo dedicato alla raccolta dei dati di patient satisfaction attivo dal 2002. Tale sistema costituisce uno strumento di lettura e di monitoraggio importante per valutare la qualità dell’assistenza sanitaria erogata, conseguentemente, rispettando i principi della qualità totale, si è provveduto a migliorare il sistema per adattarlo ai modelli orientati al processo.
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http://hdl.handle.net/11574/33881| Titolo: | La Patient Satisfaction nel sistema sanitario Lombardo: alcuni aspetti metodologici |
| Autori interni: | GALLO, Michele |
| Data di pubblicazione: | 2007 |
| Abstract: | La Regione Lombardia ha implementato un sistema informativo dedicato alla raccolta dei dati di patient satisfaction attivo dal 2002. Tale sistema costituisce uno strumento di lettura e di monitoraggio importante per valutare la qualità dell’assistenza sanitaria erogata, conseguentemente, rispettando i principi della qualità totale, si è provveduto a migliorare il sistema per adattarlo ai modelli orientati al processo. |
| Handle: | http://hdl.handle.net/11574/33881 |
| Appare nelle tipologie: | 4.1 Contributo in Atti di convegno |
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| dambra-gallo-merlino-giuliani27.02.2007.pdf | 361.01 kB | Adobe PDF | Abstract | NON PUBBLICO - Accesso privato/ristretto | Administrator Richiedi una copia |
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